Garanție și retur

Toate produsele comercializate pe site-ul www.textiliawool.ro se bucură de garanția legală de conformitate, oferită de producător. În cazul în care produsele achiziționate nu sunt conforme, aveți dreptul de a solicita vânzătorului să aducă produsul la conformitate prin reparare, înlocuire sau rezoluțiunea contractului privimd produsul neconform, în condițiile prevăzute de Legea nr.449/2003

Pentru produsele TextiliaWool, puteți vizualiza și descărca certificatul de garanție aici

Produsele achiziționate pe site-ul www.textiliawool.ro se pot returna în termen de 30 zile calendaristice de la primire, fără penalități și fără invocarea vreunui motiv. Aceste produse trebuie să fie în ambalajul original și în aceeași stare în care au fost recepționate. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, prin același serviciu de transport cu care s-a făcut expediția. Nu se acceptă pentru returnare produse care prezintă modificări fizice, zgărieturi, murdărie, rupturi, etc.

To Top